AVISO DE PRIVACIDADE DO SITE

Programa de Melhorias Habitacionais

Objetivo

O Edifica Mais respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção de seus dados pessoais.

Este Aviso explica quais informações podemos coletar quando você acessa nosso site, solicita atendimento ou se inscreve no programa de crédito para reforma, bem como as finalidades do tratamento e os seus direitos.

Quem é responsável pelos dados

INSTITUTO EDIFICA MAIS (“Edifica Mais”)

CNPJ nº 68.362.909/0001-23

Rua Iguatemi, nº 151, conjunto 201, Itaim Bibi, São Paulo/SP, CEP 01451-011

E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@edificamais.org.br

O Edifica Mais é uma associação sem fins lucrativos e atua como Controlador dos dados pessoais tratados no âmbito do site e de seus programas.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza o site, podemos coletar:

Dados fornecidos diretamente:

• nome;
• telefone e e-mail;
• CPF, RG e data de nascimento;
• endereço e comprovante de residência;
• informações sobre renda e situação financeira;
• comprovantes de renda ou extratos bancários;
• informações e fotos sobre o imóvel e a reforma;
• documentos necessários à análise do pedido;
• dados bancários, caso o crédito seja aprovado; e
• informações enviadas em formulários, mensagens ou solicitações.

Não envie informações ou documentos que não sejam necessários ao atendimento ou à participação no Programa.

Dados coletados durante a navegação

O site também poderá coletar informações técnicas, como:

• endereço IP;
• data e horário do acesso;
• páginas visitadas;
• tipo de navegador e dispositivo;
• registros de segurança; e
• informações coletadas por cookies.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder dúvidas e solicitações;
• realizar cadastros e prestar atendimento;
• analisar pedidos de participação no programa de crédito;
• verificar o atendimento aos critérios do Programa;
• realizar a análise de crédito;
• avaliar o imóvel e a reforma solicitada;
• prevenir fraudes e proteger a segurança do site;
• preparar, assinar e executar contratos;
• acompanhar a execução e a prestação de contas das reformas;
• administrar pagamentos e cobrar parcelas;
• cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis;
• exercer direitos em processos judiciais ou administrativos; e
• enviar comunicações institucionais, quando autorizado ou permitido pela legislação.

4. Bases legais

O Edifica Mais realiza o tratamento dos dados de acordo com as hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, especialmente:

• procedimentos preliminares solicitados pelo interessado;
• execução de contrato;
• proteção do crédito;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, observados os direitos do titular; e
• consentimento, quando essa for a base legal adequada.

O consentimento será solicitado de forma específica para finalidades opcionais, quando necessário. Ele não será utilizado como autorização genérica para todas as atividades do Edifica Mais.

5. Participação no Programa de Crédito

O fornecimento de determinados dados é necessário para a análise do pedido de crédito e para a participação no Programa.

Caso o interessado não forneça as informações ou documentos necessários, o Edifica Mais poderá não conseguir analisar o pedido ou dar continuidade ao atendimento.

A inscrição no site não garante a aprovação do crédito. A decisão observará os critérios do Programa e a capacidade financeira do interessado.

Caso a decisão seja tomada exclusivamente por sistema automatizado, o interessado poderá solicitar informações sobre os critérios utilizados e a revisão da decisão, nos termos da LGPD.

6. Compartilhamento de dados

Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados com:

• escritórios de arquitetura e profissionais envolvidos no Programa;
• instituições financeiras e prestadores de serviços de pagamento;
• empresas de tecnologia, armazenamento e hospedagem;
• plataformas de assinatura eletrônica;
• prestadores de análise e proteção do crédito;
• advogados e prestadores de cobrança;
• contadores e auditores; e
• órgãos públicos, quando exigido por lei.

Os prestadores contratados deverão utilizar os dados somente para as finalidades autorizadas e observar obrigações de segurança, confidencialidade e proteção de dados e o Edifica Mais não comercializa dados pessoais.

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar o site. Eles podem ser utilizados para garantir o funcionamento da página, manter a segurança, lembrar preferências e compreender como o site é utilizado.

O site poderá utilizar:

• cookies necessários: indispensáveis ao funcionamento e à segurança do site;
• cookies de preferências: armazenam escolhas feitas pelo usuário;
• cookies de análise: ajudam a entender a utilização do site; e
• cookies de publicidade: utilizados somente se houver campanhas e mediante consentimento, quando exigido.

Cookies não necessários deverão ser ativados apenas após a escolha do usuário. As preferências poderão ser alteradas a qualquer momento — clique aqui.

8. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem ou armazenamento poderão processar dados fora do Brasil e quando isso ocorrer, o Edifica Mais adotará as medidas exigidas pela LGPD e pela regulamentação da ANPD para proteger os dados pessoais.

9. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas neste Aviso e durante a análise de um pedido, os dados serão mantidos até a conclusão do processo. Se o crédito for aprovado, poderão ser conservados durante a execução dos contratos e pelos prazos legais e prescricionais aplicáveis.

Se o pedido for recusado ou cancelado, os dados serão eliminados quando não forem mais necessários, ressalvada a conservação indispensável à prevenção de fraudes, prestação de contas, cumprimento da lei ou exercício de direitos.

Dados técnicos e registros de acesso serão mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.

10. Segurança

O Edifica Mais adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dessas medidas, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Caso ocorra incidente que possa causar risco ou dano relevante, o Edifica Mais adotará as providências exigidas pela legislação.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
• informação sobre o compartilhamento de dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD; e
• revisão de decisão tomada exclusivamente por sistema automatizado, quando aplicável.

Alguns pedidos poderão não ser atendidos integralmente quando a conservação ou utilização dos dados for necessária para cumprir obrigação legal, executar contrato, prevenir fraudes ou exercer direitos. Nesses casos, o Edifica Mais apresentará a justificativa aplicável.

12. Como exercer seus direitos

Solicitações e dúvidas sobre dados pessoais poderão ser encaminhadas para:

E-mail: privacidade@edificamais.org.br

Endereço: Rua Iguatemi, 151, conjunto 201, Itaim Bibi, São Paulo/SP

O Edifica Mais poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra pedidos indevidos.

13. Links para outros sites

O site poderá conter links para páginas de terceiros. O Edifica Mais não controla as práticas de privacidade desses terceiros, que possuem seus próprios avisos e condições de uso.

14. Atualizações deste Aviso

Este Aviso poderá ser atualizado para refletir alterações no site, no Programa ou na legislação. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis nesta página.

Última atualização: 18 de agosto de 2026.